নিয়ম ও শর্তাবলী – Baji Buzz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

১. সদস্যপদ ও যোগ্যতা

Baji Buzz-এর পরিষেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পালন নিশ্চিত করা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।

১.১ বয়ঃসীমা

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। কোনো অবস্থাতেই ১৮ বছরের কম বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• Baji Buzz যেকোনো সময় পরিচয়পত্র দেখার অধিকার সংরক্ষণ করে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জমা দিতে হবে।
• বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

১.২ ভৌগোলিক বাধানিষেধ

• কিছু নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চল থেকে Baji Buzz ব্যবহার নিষিদ্ধ হতে পারে। আপনার অবস্থান থেকে পরিষেবা ব্যবহার বৈধ কিনা তা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।
• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক বাধা উপেক্ষা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Baji Buzz-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মগুলো সদস্যদের সুরক্ষা ও প্ল্যাটফর্মের সততা নিশ্চিত করতে প্রণীত হয়েছে।

৩.১ ডিপোজিট নিয়ম

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০। সর্বোচ্চ পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• সকল ডিপোজিট AML যাচাইয়ের বিষয়।

৩.২ উইথড্রয়াল নিয়ম

• উইথড্রয়াল করতে কেওয়াইসি (KYC) যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক।
• সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়; উচ্চ পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে পাঠানো হয়।
• অর্থ পাচার রোধে সন্দেহজনক লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার Baji Buzz-এর আছে।

৫. গেমিং বিধিমালা

Baji Buzz-এ সকল গেম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ পরিবেশে পরিচালিত হয়। নিচের বিধিমালা সব সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।

৫.১ RNG ও ফেয়ার প্লে

• সকল গেমে Random Number Generator (RNG) ব্যবহৃত হয় যা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।
• গেমের ফলাফলে কোনো পক্ষপাত নেই—প্রতিটি রাউন্ড পূর্ববর্তী রাউন্ড থেকে সম্পূর্ণ স্বাধীন।

৫.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

• গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বেট বাতিল হতে পারে।
• সার্ভার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল তৈরি হলে Baji Buzz সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রযুক্তিগত কারণে জয়ের পরিমাণ ভুলভাবে প্রদর্শিত হলে সঠিক পরিমাণ দেওয়া হবে।

৫.৩ সর্বোচ্চ বেট সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বোচ্চ বেট সীমা আছে যা গেমের ইন্টারফেসে দেখা যায়। বোনাস মোডে থাকলে সর্বোচ্চ বেট সীমা পৃথক হতে পারে।

৭. দায়বদ্ধতার সীমা

Baji Buzz একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির দায় Baji Buzz বহন করে না।

• গেমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায়—আর্থিক ক্ষতির জন্য Baji Buzz দায়ী নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে Baji Buzz দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য Baji Buzz দায়বদ্ধ নয়।
• কোনো পরিস্থিতিতেই Baji Buzz-এর মোট দায়বদ্ধতা সদস্যের সেই মাসের ডিপোজিটের বেশি হবে না।

৯. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে মতবিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সমাধানের চেষ্টা করুন। Baji Buzz সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• বিরোধ জানানোর জন্য ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• সাপোর্ট দল ৩–৫ কার্যদিনের মধ্যে বিরোধ পর্যালোচনা করবে।
• সাপোর্টের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আমাদের লাইসেন্সদাতা সংস্থায় আপিল করা যাবে।
• গেম ডেটা ও লগ Baji Buzz-এর রেকর্ড চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে Baji Buzz অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

১১.১ Baji Buzz কর্তৃক বন্ধ

• নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• KYC যাচাই ব্যর্থ হলে বা জাল কাগজপত্র জমা দিলে
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২+ মাস)
• কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়

১১.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

• যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে।
• বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
• দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করা যাবে।